Отзывы о компании Гипермаркет ЭКО-ЭРА

Заказывал электровелосипед трехколесный по предзаказу. Оплачивал 5000р предоплаты, но был очень взволнован, не всегда с первой минуты берут трубку. Оказалось этот сайт у них отдельный а есть основной, и заказов у них очень много, что не успевают. Сегодня мне уже привезли на Свободный проспект доставку, все в сборе, работает все хорошо. Сам велосипед оставил до весны в гараже, аккумулятор забрал в квартиру. Спасибо, рекомендую, ребята надежные!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 11/ янв. 2021Комментарий продавца

  Спасибо, Виктор Петрович за обратную связь

Не отвечают на телефоны, не перезванивают на оставленные заявки

Не отвечают на звонки и сообщения, второй день пытаюсь достучаться в закрытую дверь -- но увы! Я реальный покупатель и хотел бы приобрести у них электровелосипед, но КОНТОРА не работает по-ходу...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказывал через них электровелосипед Тайгу, понравился по соотношению цена-потенциал: компактный, рама из сплава авиационного аллюминия, запас хода просто шикарный, да и заявленная проходимость впечатляет. Проблем с заказом не возникло, перезвонили в течение минут 20-ти, заказ доставили на следущее утро, все красиво, функционально и оперативно.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

буквально вчера заказала мужу электровелосипед на этом сайте а сегодня уже привезли, муж доволен катаемся, спасибо за корзину в подарок :)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывала электроскутер Айтанк, выбрала самовывоз. Перезвонили почти сразу же, подсказали как проехать в магазин. В магазине встретили уже с готовым товаром, дали протестировать, осмотреть, ответили на все мои вопросы. Уехала уже на скутере :)
Спасибо консультанту Александру за отзывчивость и терпение!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывала электроскутер, выбрала самовывоз. Перезвонили почти сразу же, подсказали как проехать в магазин. В магазине встретили уже с готовым товаром, дали протестировать, осмотреть, ответили на все мои вопросы. Уехала уже на скутере :)
Спасибо консультанту Александру за отзывчивость и терпение!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывала электроскутер, выбрала самовывоз. Перезвонили почти сразу же, подсказали как проехать в магазин. В магазине встретили уже с готовым товаром, дали протестировать, осмотреть, ответили на все мои вопросы. Уехала уже на скутере :)
Спасибо консультанту Александру за отзывчивость и терпение!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не получил товар, хотя на интернет ресурсе был представлен как в "наличии" ! Больше добавить нечего! Спасибо.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Отсутствует указанный на сайте товар!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет